For vores kunde Dstny søger vi en kundeorienteret, udadvendt og kompetent netværksteknike.
I tæt samarbejde med kollegaerne i Nærum får du en central rolle i virksomheden.
DSTNY driver telefoni og netværk for 1500 virksomheder, og har stor succes.
Du skal indgå i vores højkompetente team, der driver LAN/WAN og sikkerhed for en lang række større virksomheder. Du bliver samtidig ambassadør for de værdier, der driver alle de engagerede og kompetente medarbejdere i virksomheden. Du motiveres af at levere løsninger af høj kvalitet samt yde en effektiv overvågning og drift for vores kunder.
Din primære rolle bliver at servicere virksomhedens erhvervskunder og sikre optimal udnyttelse af deres løsninger gennem en professionel betjening. Du kommer fortrinsvist til at arbejde fra Nærum, men vi har kunder i hele landet og en del i udlandet også.
Der vil være masser af lejligheder, hvor du skal optimere hos vores kunder, ligesom vi også kommer ud for, at vi skal agere lynhurtigt for at leve op til vores serviceforpligtelser.
Hvem er du
Den rette kandidat har en baggrund som netværkstekniker, IT arkitekt, datamatiker eller tilsvarende, og du har fungeret i en tilsvarende stilling et par år. Derudover trives du i krydsfeltet mellem løsning, leverance og service. Termer som SLA, konfiguration, protokoller, tickets og compliance er en del af dit almindelige ordforråd. Vigtigst er dog at du tager ejerskab for de opgaver, du inddrages i, samt yder god support i øjenhøjde med vores kunder
Du har:
- Føler sig hjemme med Command Line Interfaces og har en generel forståelse for LAN, WAN, WLAN, MPLS
- Praktisk erfaring med linux, routerkonfiguration samt netværk
- Vant til direkte kundekontakt
- Erfaring med at supportere kunder over telefon og mail
- Dansk og Engelsk i skrift og tale
- Kørekort til alm. bil er et krav ved kundebesøg
Du er:
- Udadvendt
- Gode kommunikative evner
- Løsningsorienteret
- Ansvarlig
- Selvstændig
- Nysgerrig
- Positiv
Vi tilbyder:
- Konkurrencedygtig lønpakke
- Fleksibelt arbejdsmiljø
- Hjemmearbejdsmulighed
- Sund frokostordning
- Sundhedsforsikring/ tandforsikring
- Masser af frihed og ansvar
- Kollegaer der passer på hinanden
Om DSTNY
Dstny er en førende europæisk udbyder af cloud-baserede virksomhedskommunikationsløsninger. Med mere end 3 millioner brugere forenkler Dstny kommunikationen for virksomheder, partnere og tjenesteudbydere med interaktive værktøjer leveret som tjenester på tværs af alle kommunikationskanaler, enheder og brugergrænseflader til bl.a. tale, video og chat.
Dstnys innovative teknologi og stærke lokale partnerskaber med et mobilt-først-design og nem integration giver mulighed for at levere exceptionelle brugeroplevelser. Dstny har hovedkontor i Bruxelles og har ca. 1000 ansatte i 7 europæiske lande og en årlig omsætning på ca. 250 millioner euro.